Nutzungsbedingungen

für die Plattform Alooa.app

§ 1 Gegenstand

(1) Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Alooa.app durch registrierte Gastgeber. Sie ergänzen die AGB und den AVV.

(2) Betreiber: Markus Jakob, Arnoldystr. 60, 52156 Monschau.

§ 2 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Nutzung setzt Registrierung voraus. Jedes Konto ist einem Mandanten (Tenant) zugeordnet.

(2) Wahrheitsgemäße Angaben, aktuell halten. Zugangsdaten nicht weitergeben.

(3) Der Nutzer ist für alle Aktivitäten über sein Konto verantwortlich.

§ 3 Bestimmungsgemäße Nutzung

(1) Die Plattform darf ausschließlich für die Verwaltung von Ferienwohnungen genutzt werden.

(2) Der Nutzer hält geltendes Recht ein (DSGVO, BMG, kommunale Satzungen, Steuerrecht).

(3) Jeder Nutzer ist für die korrekte Konfiguration seiner Properties, Units und Tax-Rules selbst verantwortlich.

§ 4 Unzulässige Nutzung

Untersagt: Schadsoftware, unbefugter Zugang, Scraping, rechtswidrige Inhalte, Überlastung, Weitergabe von Zugängen.

Bei Verstößen: sofortige Sperrung und außerordentliche Kündigung möglich.

§ 5 Gast-Check-in

(1) Check-in-Links per E-Mail oder QR-Code. Gültigkeit: 72 Stunden, einmalige Nutzung.

(2) Erhobene Daten: Name, Adresse, Staatsangehörigkeit, Übernachtungsabgabe-Angaben, digitale Unterschrift (nur auf Selbstauskunft).

(3) Der Nutzer ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO). Der Betreiber ist Auftragsverarbeiter.

§ 6 Dokumentenvordrucke

Die Plattform erstellt ausschließlich Vordrucke (Formularvorlagen):

1. Selbstauskunft zur Übernachtungsabgabe (bei jedem Check-in)
2. Rechnungsvordruck (wenn Betrag > 0)
3. Meldeschein-Vordruck (bei nicht-deutschen Gästen)

Wichtig:

1. Der Meldeschein-Vordruck enthält keine rechtsgültige Unterschrift. Der Nutzer muss den Ausdruck vom Gast unterzeichnen lassen.
2. Keine Gewähr für Konformität mit landes- oder kommunalrechtlichen Anforderungen.
3. Der Nutzer prüft und ergänzt die Vordrucke eigenverantwortlich.

Löschfristen:

1. Meldeschein-Vordrucke: 6 Wochen nach Erstellung automatisch gelöscht
2. Rechnungen und Selbstauskünfte: 18 Monate nach Erstellung automatisch gelöscht

Der Nutzer lädt Dokumente rechtzeitig herunter und archiviert eigenverantwortlich.

§ 7 E-Mail-Versand

E-Mails im Auftrag des Nutzers über Mailgun (EU). Keine Gewähr für erfolgreiche Zustellung.

§ 8 Channel-Manager-Integration

Schnittstelle zu Smoobu. Nutzer verantwortlich für korrekte Einrichtung. Keine Haftung für Drittanbieter-API-Änderungen.

§ 9 Verfügbarkeit und Support

Keine garantierte Verfügbarkeit. Support erfolgt primär über die Hilfe-Sektion und das Feedback-System im Host-Panel. Rechtlich relevante Kontakte siehe Impressum und Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 10 Änderungen

Änderungen mit 4 Wochen Frist. Ohne Widerspruch in Textform gelten sie als angenommen.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Bei Widersprüchen gehen die AGB vor.

(2) Deutsches Recht. Gerichtsstand Aachen (soweit zulässig).

Stand: April 2026