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Datenschutz Impressum

Nutzungsbedingungen

für die Plattform Alooa.app

§ 1 Gegenstand

(1) Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Alooa.app durch registrierte Gastgeber und ergänzen die AGB sowie den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).

(2) Betreiber der Plattform ist:

Markus Jakob
Arnoldystr. 60
52156 Monschau

§ 2 Registrierung und Nutzerkonto

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus.

(2) Jedes Nutzerkonto ist einem Mandanten (Tenant) zugeordnet.

(3) Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(4) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

(5) Der Nutzer ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über sein Nutzerkonto erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat.

§ 3 Bestimmungsgemäße Nutzung

(1) Die Plattform darf ausschließlich zur Verwaltung von Ferienwohnungen, Unterkünften und Gästedaten im Rahmen des vorgesehenen Funktionsumfangs genutzt werden.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, sämtliche anwendbaren gesetzlichen Vorschriften einzuhalten, insbesondere:

  1. DSGVO
  2. Bundesmeldegesetz (BMG)
  3. kommunale Satzungen zur Übernachtungsabgabe
  4. steuerrechtliche Vorschriften

(3) Der Nutzer ist für die korrekte Konfiguration seiner Unterkünfte, Einheiten, Regeln und Berechnungen selbst verantwortlich.

(4) Die Plattform stellt ausschließlich technische Werkzeuge und konfigurierbare Berechnungshilfen bereit.

(5) Vom Betreiber bereitgestellte Vorlagen oder Beispielregeln dienen ausschließlich als unverbindliche Orientierungshilfe.

(6) Eine automatische Aktualisierung oder automatische Anpassung aktivierter Steuer- oder Berechnungsregeln erfolgt nicht.

(7) Der Nutzer bleibt allein verantwortlich für:

  1. die Auswahl geeigneter Regeln
  2. die Prüfung kommunaler Satzungen
  3. die Prüfung gesetzlicher Änderungen
  4. die korrekte Konfiguration der Plattform
  5. die Prüfung sämtlicher Berechnungen und Dokumente

§ 4 Unzulässige Nutzung

Untersagt sind insbesondere:

  1. die Verbreitung von Schadsoftware
  2. unbefugte Zugriffe auf Systeme oder Daten
  3. automatisiertes Scraping oder Massenzugriffe
  4. die Speicherung rechtswidriger Inhalte
  5. vorsätzliche Überlastung der Plattform
  6. die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

Bei Verstößen kann der Betreiber Nutzerkonten vorübergehend sperren oder außerordentlich kündigen.

§ 5 Gast Check in

(1) Gast Check in Links können per E-Mail oder QR-Code bereitgestellt werden.

(2) Check in Links sind zeitlich begrenzt und grundsätzlich nur einmal nutzbar.

(3) Im Rahmen des Gast Check ins können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • Adresse
  • Staatsangehörigkeit
  • Angaben zur Übernachtungsabgabe
  • vom Gast elektronisch eingegebene Unterschrift auf Selbstauskünften

(4) Der Nutzer ist datenschutzrechtlich Verantwortlicher gemäß Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

(5) Der Betreiber handelt als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.

§ 6 Dokumentenvordrucke

Die Plattform erstellt ausschließlich Formularvorlagen und technische Dokumentenvordrucke.

Hierzu können insbesondere gehören:

  1. Selbstauskünfte zur Übernachtungsabgabe
  2. Rechnungsvorlagen
  3. Meldeschein Vordrucke

Der Betreiber erbringt keine Rechtsberatung und keine Steuerberatung.

Der Nutzer ist verpflichtet, sämtliche erzeugten Dokumente eigenverantwortlich zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen oder zu ergänzen.

Der Meldeschein Vordruck enthält keine rechtsgültige elektronische Signatur.

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, gesetzlich erforderliche Unterschriften oder zusätzliche Angaben einzuholen.

Es wird keine Gewähr für die Vollständigkeit, Aktualität oder rechtliche Konformität von Dokumentenvorlagen, Satzungen oder Berechnungen übernommen.

Löschfristen:

  1. Meldeschein Vordrucke werden 6 Wochen nach Erstellung automatisch gelöscht
  2. Rechnungen und Selbstauskünfte werden 18 Monate nach Erstellung automatisch gelöscht

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, benötigte Dokumente rechtzeitig herunterzuladen oder zu archivieren.

§ 7 E-Mail Versand

(1) Die Plattform ermöglicht den Versand transaktionaler E-Mails im Auftrag des Nutzers.

(2) Der Versand erfolgt über externe E-Mail Dienstleister.

(3) Eine jederzeitige oder fehlerfreie Zustellung von E-Mails kann nicht gewährleistet werden.

(4) Der Nutzer bleibt verantwortlich für:

  1. die Prüfung hinterlegter Empfängeradressen
  2. die Kontrolle gesetzlicher Fristen
  3. die Kontrolle relevanter Benachrichtigungen und Dokumente

§ 8 Channel Manager Integration

(1) Die Plattform kann Schnittstellen zu externen Drittanbietern bereitstellen.

(2) Der Nutzer ist für die korrekte Einrichtung und Konfiguration solcher Integrationen selbst verantwortlich.

(3) Der Betreiber übernimmt keine Haftung für:

  1. Änderungen externer APIs
  2. Ausfälle externer Dienste
  3. Datenfehler externer Anbieter

§ 9 KI gestützte Assistenzfunktionen

(1) Die Plattform kann optionale KI gestützte Assistenzfunktionen zur allgemeinen technischen Unterstützung bereitstellen.

(2) Die Nutzung erfolgt freiwillig.

(3) Nutzer dürfen über die KI Funktion keine personenbezogenen Daten, Gästedaten oder vertraulichen Informationen eingeben.

(4) Die KI generierten Inhalte dienen ausschließlich unverbindlichen Informationszwecken.

(5) Die KI Funktion ersetzt keine rechtliche, steuerliche oder fachliche Beratung.

§ 10 Verfügbarkeit und Support

(1) Eine bestimmte Verfügbarkeit der Plattform wird nicht geschuldet.

(2) Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates und technische Störungen können zeitweise zu Einschränkungen führen.

(3) Support erfolgt primär über die Hilfe Bereiche und Feedback Funktionen innerhalb der Plattform.

(4) Rechtlich relevante Kontaktmöglichkeiten ergeben sich aus Impressum, Datenschutzerklärung und Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 11 Änderungen

(1) Der Betreiber kann diese Nutzungsbedingungen ändern, soweit dies aufgrund technischer, gesetzlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

(2) Änderungen werden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten mitgeteilt.

(3) Der Nutzer wird auf sein Widerspruchsrecht ausdrücklich hingewiesen.

(4) Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb von 4 Wochen in Textform, gelten diese als angenommen.

(5) Änderungen wesentlicher Hauptleistungspflichten erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Bei Widersprüchen zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den AGB gehen die AGB vor.

(2) Es gilt deutsches Recht.

(3) Gerichtsstand ist Aachen, soweit gesetzlich zulässig.

Stand: Mai 2026 (Version 1.0)